Koesen-Shop    Hilfe

Das Einkaufen geht so:
Links wählen Sie mit der Maus eine Gruppe, rechts sehen Sie dann, welche Artikel dieser Gruppe zugeordnet sind.
Alle Kösener Plüschtiere werden nach dem gleichen Schema dargestellt.
Das kleine Bild zeigt natürlich zu wenig. Ein Klick auf dieses kleine Bild ruft ein neues Fenster mit einem größeren Bild des Produktes auf. Schließen Sie dieses, sind Sie wieder im Schaufenster.
Neben dem kleinen Bild können Sie eingeben, wieviele Kuschels Sie haben möchten.
Ein Mausklick auf den Bestell-Knopf Bestell-Button merkt den Preis für diese Anzahl vor.
Keine Angst, Sie haben noch nichts bestellt! Sie können jede Auswahl rückgängig machen, indem Sie die Anzahl ändern oder löschen und wieder auf den Bestell-Knopf klicken. Das geht auch im Warenkorb, den Sie weit unten in der rechten Spalte finden.
Ganz unten auf der rechten Seite oder im Warenkorb sehen Sie, ob Sie nicht schon zuviel Geld ausgegeben haben. Ganz oben oder links ganz unten rufen Sie die zum Bestellen notwendigen Seiten auf. Wenn Sie diese nicht sehen, können Sie mit den Scroll-Balken das Fenster verschieben.
Wenn Sie sich zum Kauf entschlossen haben, teilen Sie uns über das Feld Ihre Daten im linken Fenster oder über Bestellerdaten ganz oben Ihre gewünschte Zahlungsweise und das Liefergebiet, falls Ausland, mit und wohin wir liefern sollen. Übrigens erlassen wir Ihnen ab 80 € Warenwert die 6 € Versandgebühr Inland, ab 150 € Warenwert auch die eventuellen Nachnahmekosten! Für den Versand ins EU-Ausland und die Schweiz fallen weitere 15 € Auslandszuschlag an.
Wenn Sie uns jetzt im nächsten Feld bestätigen, daß Sie die AGB gelesen haben und auf Abschicken klicken, haben Sie bestellt.
Sie bekommen sofort eine Bestätigung Ihrer Bestellung per eMail. Bekommen Sie diese nicht, kann das zwei Gründe haben:
  1. Sie haben sich bei der Eingabe Ihrer eMail-Adresse vertippt.
  2. Es ist irgendetwas mit Ihrer Bestellung schiefgegangen, wir haben dann auch keine Bestellung von Ihnen.
Bekommen Sie zwei Bestätigungen, haben Sie zweimal auf Abschicken geklickt.

Wir haben die Tiere für Sie etwas vorsortiert. Das war oft nicht ganz einfach. Soll ein Dromedar unter Reittiere oder besser unter Afrika stehen? Ist ein Waschbär ein heimisches Wildtier? Nun, Sie werden schon finden, was Sie suchen, klicken Sie gegebenenfalls links oben auf Suchen!
Noch etwas zum üblicherweise Kleingedruckten: Natürlich sind auch wir nicht perfekt: Irrtümer und Fehler in den Angeboten müssen wir uns vorbehalten.
In der Regel verläßt eine Bestellung innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Bezahlung (meist am nächsten) das Lager. In Hochdruckzeiten wie vor Weihnachten etc. können wir dies nicht garantieren.
Viel Spaß bei der Safari durch die Kösener Plüschtierwelt!